Usein kysytyt kysymykset

Vastaat noin 5 minuutin kyselyyn, jonka pohjalta saat maksuttoman hyvinvointianalyysin sekä personoidun suosituksen sinulle sopivasta polusta. Näet heti, millä elämäntavan alueilla sinun kannattaa aloittaa ja mitä konkreettista hyötyä HeroApp voi sinulle tarjota. Kartoituksen tekeminen on ilmaista eikä se sido sinua mihinkään.

Vastaustesi perusteella saat välittömästi maksuttoman hyvinvointianalyysin ja henkilökohtaisen suosituksen sinulle sopivasta HeroHim-polusta. Saat selkeän ehdotuksen siitä, mistä elämäntapojen osa-alueesta sinun kannattaa lähteä liikkeelle ja miten HeroApp tukee sinua arjessa. Kartoitus on täysin ilmainen, eikä se sido sinua mihinkään – voit edetä suosituksen mukaan silloin kun itse haluat.

Suositus on ehdotus, ei velvoite. Voit tutustua rauhassa, kysyä lisää tai jättää sen kokonaan – mitään ei veloiteta ennen kuin itse päätät jatkaa.

Ei ole. HeroHim on digitaalinen hyvinvointipalvelu, joka tukee arjen valintoja, kuten ravintoa, palautumista ja rutiineja. Jos epäilet oireidesi taustalla lääketieteellistä syytä tai haluat asiantuntijan arvion esimerkiksi laboratoriotuloksistasi, voit ostaa palvelumme kautta erillisen lääkärin konsultaation tai labra-analyysin. Akuuteissa tilanteissa ota aina yhteyttä julkiseen terveydenhuoltoon tai omaan lääkäriasemaasi.

Et tarvitse. Voit aloittaa hyvinvointisi kartoituksen ilman lähetettä. Jos tarvitset reseptiasioiden hoitoa tai lääketieteellistä arviota, voit ostaa palvelumme kautta lääkärin konsultaation. Yhteistyölääkärimme arvioi aina tilanteesi ja lääkereseptien tarpeen itsenäisesti lääketieteellisin perustein.

HeroHim on hyvinvointipalvelu, emme tee diagnooseja. Kartoitus antaa sinulle henkilökohtaisen analyysin tilanteestasi ja sen pohjalta suosituksen taustasyihin perustuen. Jos lääkitys olisi sinun kohdallasi tarpeen, voit varata ajan suomalaiselle lääkärille meidän kauttamme – mahdollinen resepti syntyy aina lääkärin ja sinun välillä.

Kartoitus ja sen pohjalta saatava analyysi ja suositus ovat maksuttomia. Jos etenet, valitset itsellesi sopivan paketin (alkaen 17 €/kk kestotilauksella – vähintään 3 kuukauden jakso, laskutus jaksoittain), johon HeroApp-sovellus sisältyy ilman lisämaksua. Ravitsemusasiantuntijan tai lääkärin vastaanotot (lääkärin etävastaanotto alkaen 100 €) ja laboratoriotestit (alkaen 159 €) ovat erikseen hinnoiteltuja lisäpalveluita – hinnat näet tuotesivuilta ennen kuin teet päätöksen.

Kyllä. Et sitoudu pitkään sopimukseen – voit peruuttaa palvelusi milloin tahansa HeroApp-sovelluksessa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Käsittelemme tietosi luottamuksellisesti EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Hero Coach -keskustelusi pysyvät sinun ja sovelluksen välillä – niitä ei käytetä tekoälyn kouluttamiseen eikä jaeta eteenpäin. Voit pyytää tietojesi poistoa milloin tahansa.

Voit ladata kaiken oman datasi suoraan HeroAppista yhdellä napin painalluksella. Saat tietosi JSON-muodossa sisältäen mm. kirjauksiasi, keskustelujasi Hero Coachin kanssa sekä Hero Scoren historiaa.

HeroAppia ei myydä erikseen. Saat sen ilman lisämaksua minkä tahansa HeroHim-tilauksen mukana. Henkilökohtainen ravinto- ja treeniohjelma sisältyy 12 viikon Core-kokonaisuuksiin, joiden hinnat näet tuotteiden omilta sivuilta.

HeroApp on selainpohjainen sovellus (PWA), joka toimii sekä iOS- että Android-puhelimissa. Sinun ei tarvitse ladata mitään App Storesta tai Google Playsta vaan voit lisätä HeroAppin suoraan puhelimesi aloitusnäytölle. Tällöin se avautuu kuin tavallinen sovellus. Notifikaatiot toimivat Android-puhelimissa sekä iPhonella iOS 16.4 -versiosta alkaen, kun HeroApp on lisätty aloitusnäytölle.

Et tarvitse. HeroApp toimii ilman sensoreita: kirjaat lyhyesti aamulla ja illalla miltä olo tuntuu ja sovellus rakentaa Hero Scoren sekä näyttää erilaista metriikkaa datastasi. Tulevaisuudessa lisäämme tukea myös valittujen älylaitteiden ja wearablesien datalle, mutta tällä hetkellä kirjaukset tehdään käsin.

Aamu- ja iltakirjaukset vievät yhteensä alle minuutin. Päivän ohjeet ovat valmiina sovelluksessa, joten ehdit selata ne nopeasti. Hero Coachin kanssa keskustelu tai esimerkiksi yksittäisen reseptin pyytäminen voi viedä hetken pidempään, mutta kaikki on suunniteltu nopeaksi ja arkeen sopivaksi.

HeroApp ei ole pikaratkaisu. Hyvinvoinnin parannukset rakentuvat pienistä päivittäisistä teoista ja tahti on yksilöllinen. Suosittelemme vähintään 90 päivän mittaista jaksoa, koska monet hyvinvointiin liittyvät muutokset tarvitsevat aikaa näkyäkseen käytännössä. Hero Scoren viikko- ja kuukausitrendit auttavat sinua näkemään suunnan, johon kuljet.

HeroApp on suunniteltu miehille, jotka haluavat tukea jaksamiseensa, palautumiseensa ja arjen rutiineihinsa pitkäjänteisesti. Sovellus sopii sekä aloittelijalle että jo aktiiviselle liikkujalle. Aloituskyselyn pohjalta valmentaja mukauttaa ohjelman lähtötasoosi ja tavoitteisiisi sopivaksi.

HeroApp on hyvinvointivalmentaja, ei lääketieteellisiä diagnooseja tarjoava sovellus. Jos sinulla on krooninen sairaus, säännöllinen lääkitys tai muu erityistilanne, keskustele lääkärisi kanssa ennen ohjelman aloittamista. Tarvittaessa voit käyttää myös HeroHimin omia lääkäripalveluja erikseen.

Kyllä. Hero Coach (AI) tekee päivittäisiä hienosäätöjä keskustelujenne pohjalta eli voit pyytää vaihtoehtoja vaikka kesken päivän, jos jokin treeni tai ateria ei sovi tilanteeseesi. Pidempiä muutoksia varten (esim. ohjelman vaihto seuraavalle tasolle) ota yhteyttä valmentajaan, joka rakentaa seuraavan vaiheen sinulle sopivaksi.

Säilytät pääsyn HeroAppiin myös 12 viikon ohjelman päättymisen jälkeen eli voit edelleen keskustella Hero Coachin kanssa ja tarkastella aiempia kirjauksiasi ja trendejäsi. Rakenteellinen ravinto- tai treeniohjelma päättyy ohjelman mukana ja jos haluat jatkaa niin voit aloittaa uuden 12 viikon jakson haluamasi paketin tilaamalla.